🛒 Bestelling & Betaling

– Zodra je een bestelling plaatst, ontvang je een bevestiging per e-mail
– Betaling verloopt veilig via de beschikbare betaalmethodes
– De bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van betaling

📦 Verzending & Levering

– We doen ons best om je bestelling binnen de aangegeven termijn te verzenden
– Je ontvangt een mail met track & trace zodra het pakketje onderweg is
– Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de bezorgdienst

🔄 Retourneren

– Je hebt 14 dagen bedenktijd (uitgezonderd gepersonaliseerde producten)
– De retourvoorwaarden vind je ons retourneren

✍️ Gepersonaliseerde producten

– Producten met naam of gravure worden speciaal voor jou gemaakt en kunnen niet geretourneerd worden
– Controleer je ingevoerde tekst goed – we graveren precies wat je invult

🔐 Privacy

– We gaan zorgvuldig om met je gegevens. Meer info vind je in onze privacyverklaring 

💬 Klachten of vragen?

Heb je een probleem of opmerking? Neem gerust contact op. Samen vinden we een oplossing!