🛒 Bestelling & Betaling
Na je bestelling ontvang je automatisch een bevestiging per e-mail
Betalen kan veilig via de beschikbare betaalmethodes
We verwerken je bestelling zodra de betaling is ontvangen
📦 Verzending & Levering
We doen ons best om je bestelling binnen de aangegeven termijn te verzenden
Zodra je pakketje onderweg is, ontvang je een e-mail met track & trace
Houd er rekening mee dat vertragingen bij de bezorgdienst buiten onze controle vallen
🔄 Retourneren
Je hebt 14 dagen bedenktijd (uitgezonderd gepersonaliseerde producten)
Alle retourvoorwaarden vind je op onze pagina Retourneren
✍️ Gepersonaliseerde producten
Producten met naam of gravure worden speciaal voor jou gemaakt en kunnen niet geretourneerd worden
Controleer je ingevoerde tekst goed – we graveren precies wat je invult
🔐 Privacy
We behandelen je gegevens met zorg en respect – Meer info vind je in onze privacyverklaring
💬 Klachten of vragen?
Heb je een probleem of opmerking? Laat het ons weten — we zoeken graag samen naar een oplossing die klopt. 📧 Mail ons op info@spinnify.be — we reageren binnen 2 werkdagen.